AGB und Haftungsausschluss
Dejan Stanculovic, Hauptstr. 2, 90513 Zirndorf
Steuernummer 218/276/51351
Mobil: 0176 / 55 868 118
E-Mail: schuppenflechtecoachdejan@gmail.com
Verantwortlich für die folgenden Inhalte gemäß § 55 Abs. 2 RStV
Dejan Stanculovic
1. Geltungsbereich
1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von Dejan Stanculovic nach diesem Vertrag mit seinem Vertragspartner, nachstehend "Kunde oder Teilnehmer" genannt.
1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht in Textform Widerspruch erhebt. Der Kunde muss den Widerspruch innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen an den Veranstalter absenden.
1.2 Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn Dejan Stanculovic hat den AGB des Kunden ausdrücklich zugestimmt.
2. Kunden
Das Angebot von Dejan Stanculovic richtet sich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertragsschluss zu Zwecken ausführt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
3. Vertragsgegenstand
3.1 Der Vertrag kommt über die vom Kunden ausgewählte Dienstleistung von Dejan Stanculovic zustande. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von Dejan Stanculovic unter anderem in seiner Internetpräsenz und von diesem sonstig genutzten Medien bekannt gegeben.
Der Kunde kann ausschließlich ein Coaching über das Internet (nachfolgend bezeichnet als „Online Coaching“) wählen.
Art und Umfang des Coachings ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung in dem zwischen Dejan Stanculovic und dem Kunden geschlossenen Vertrag.
4. Zustandekommen des Vertrages
4.1 Der Kunde hat die Möglichkeit über die unter der Domain www.schuppenflechtecoach.com betriebene Internetpräsenz von Dejan Stanculovic ein Vorgespräch zu buchen. Dazu klickt der Kunde die Schaltfläche (den Button) mit der Beschriftung „Kostenloses Erstgespräch“ und wird nach Übermittlung des Namens, der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse des Kunden binnen weniger Tage auf der von ihm angegebenen Nummer angerufen.
Das Vorgespräch sowie das 90-minütige Beratungsgespräch wird unverbindlich vereinbart und ist für den Kunden kostenfrei.
Sämtliche Vorgespräche werden unverbindlich angefragt. Dejan Stanculovic übersendet dem Kunden in Textform ein verbindliches Angebot. Mit Bestätigung des Angebots durch den Kunden in Textform kommt ein verbindlicher Vertrag über die jeweils im Angebot ausgewiesene Dienstleistung von Dejan Stanculovic zustande.
4.2 Dejan Stanculovic übersendet dem Kunden nach Kontaktaufnahme gemäß 4.1 in Textform ein verbindliches Angebot.
Mit Bestätigung des Angebots durch den Kunden in Textform kommt ein verbindlicher Vertrag über die jeweils im Angebot ausgewiesene Dienstleistung von Dejan Stanculovic zustande.
5. Online-Coaching
5.1 Um ein Online-Coaching durchführen zu können benötigt der Kunde ein internetfähiges Endgerät wie beispielsweise ein zeitgemäßes Smartphone bzw. einen Laptop oder Computer. Der Kunde trägt selbst die Verantwortung dafür, dass diese Voraussetzung erfüllt ist.
5.2 Das Online-Coaching läuft wie folgt ab:
Mit meinem spezialisierten Coaching-Programm begleite ich dich Schritt für Schritt zu deiner bestmöglichen Erscheinungs- und Beschwerdefreiheit bei Schuppenflechte. Mein ganzheitlicher Ansatz zielt darauf ab, dir das nötige Wissen und die Werkzeuge zu geben, um deine Psoriasis effektiv zu managen und dein Wohlbefinden zu steigern.
5.2.1. Informative Unterstützung beim Aufbau deiner Darmflora:
- Du erhältst wertvolle Informationen und Strategien, um deine Darmgesundheit zu verbessern – ein wichtiger Schritt zur Linderung von Psoriasis-Symptomen.
5.2.2. Hilfestellung beim Finden des passenden Arztes:
- Ich unterstütze dich dabei, den richtigen Arzt zu finden, der deine speziellen Bedürfnisse versteht und behandelt.
5.2.3. 1:1 Live Calls – 1x wöchentlich je 30 Minuten per Google Meet:
- Wöchentliche, persönliche Coaching-Sitzungen, in denen wir deinen Fortschritt besprechen und individuelle Strategien entwickeln.
5.2.4. 24/7 VIP Support per WhatsApp:
- Mein exklusiver VIP-Support steht dir rund um die Uhr zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und dir Unterstützung zu bieten.
5.2.5. Persönlicher Zugang zu allen relevanten Google Drive Dokumenten:
- Du erhältst Zugang zu wichtigen Ressourcen und Dokumenten, die speziell für deine Bedürfnisse zusammengestellt wurden.
5.2.6. Dein individueller Ernährungsplan:
- Ein maßgeschneiderter Ernährungsplan, der deine Hautgesundheit fördert und Entzündungen reduziert.
5.2.7. Routinen zur Stärkung deines Immunsystems:
- Lerne effektive Routinen kennen, um dein Immunsystem zu stärken und so die Symptome deiner Psoriasis zu lindern.
5.2.8. Routinen zur Stärkung deiner Leber:
- Spezielle Übungen und Ernährungstipps zur Unterstützung deiner Leber, einem zentralen Organ für die Entgiftung und Hautgesundheit.
5.2.9. Erklärvideos zum Thema Darmflora:
- Vertiefe dein Wissen mit informativen Videos, die dir die Bedeutung einer gesunden Darmflora und deren Einfluss auf Psoriasis näher bringen.
Da jede Situation bis zu einem gewissen Maß individuell sein kann, gibt es für bestimmte Teile der Coaching Inhalte keinen fest definierten Ablauf.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Es gelten die im jeweils mit dem Kunden geschlossenen Vertrag ausgewiesene Vergütung für das Coaching. Bei allen Preisen enthalten sind sämtliche Steuern und Abgaben (Gesamtpreise).
6.2 Der Kunde ist in Bezug auf die Vergütung für das Coaching vorleistungspflichtig. Sämtliche Zahlungen sind 5 Tage nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig, soweit im jeweils mit dem Kunden geschlossenen Vertrag nichts anderes vereinbart wurde.
6.3 Die Zahlungsabwicklung kann per folgend aufgeführten Bezahloptionen durchgeführt werden:
Rechnungsstellung durch Dejan Stanculovic (Zahlung 5 Tage nach Rechnungsstellung fällig)
Copecart (externe und vereinfachte Zahlungsabwicklung für den Kunden)
7. Vertragsdauer und Kündigung
7.1 Die Laufzeit des Vertrages (Dauer und Häufigkeit des Coachings) ergibt sich aus dem zwischen dem Kunden und Dejan Stanculovic geschlossenen Vertrag. Nach Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit endet das Coaching automatisch, soweit nichts anderes bestimmt wurde.
7.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung beider Parteien bleibt unberührt.
Ein Recht zur außerordentlichen Kündigung steht Dejan Stanculovic insbesondere dann zu, wenn
- der Kunde mit der Zahlung der Vergütung trotz Mahnung in Verzug ist
- der Kunde die Vergütung noch nicht erbracht hat und über das Vermögen des Kunden ein vorläufiges oder endgültiges Insolvenzverfahren eröffnet wird
8. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen
8.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen Dejan Stanculovic und dem Kunden.
8.2 Werden einzelne Leistungen durch einen Kunden nicht in Anspruch genommen, so behält sich Dejan Stanculovic vor, dennoch die gesamte Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen.
9. Allgemeine Teilnahmebedingungen, Ausschluss von Teilnehmern
9.1 Dejan Stanculovic behält sich das Recht vor, einzelne Teilnehmer vom Coaching auszuschließen, sofern die Durchführung des Coachings mit dem jeweiligen Teilnehmer Dejan Stanculovic nicht zuzumuten ist.
9.2 Ein berechtigter Grund zum Ausschluss eines Teilnehmers besteht insbesondere,
- wenn der jeweilige Teilnehmer das Coaching trotz einmaliger Mahnung durch Dejan Stanculovic wiederholt stört
- wenn der jeweilige Teilnehmer nicht über die erforderlichen technischen Voraussetzungen für die Durchführung des Coachings verfügt
9.3 Im Fall des Vor-Ort-Coaching unterschreibt jeder Teilnehmer separat eine Haftungsfreizeichnung bezüglich Personen- und Sachschäden aufgrund der Teilnahme am Seminar/Coaching/Training.
10. Verschwiegenheitspflicht
Dejan Stanculovic verpflichtet sich gegenüber dem Kunden über sämtliche durch den Kunden zwecks Durchführung des Coachings mitgeteilte persönliche Informationen Verschwiegenheit zu bewahren.
Eine Weitergabe der unter dem vorstehenden Absatz bezeichneten Informationen an Dritte ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, sofern Dejan Stanculovic zur Weitergabe der Daten rechtlich verpflichtet ist.
Die Geheimhaltungsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die allgemein bekannt sind oder bekannt werden sowie im Falle von gesetzlichen und behördlichen Offenbarungspflichten.
11. Geistiges Eigentum
11.1 Das geistige Eigentum an sämtlichen durch Dejan Stanculovic angefertigten Coaching-Unterlagen verbleibt bei Dejan Stanculovic.
11.2 Dejan Stanculovic räumt dem Kunden das einfache, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht ein, die durch Dejan Stanculovic übermittelten Coaching Unterlagen zum Zwecke der Durchführung und Nachbereitung des Coachings zu nutzen.
12. Haftung
12.1 Dejan Stanculovic haftet in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
12.2 In sonstigen Fällen haftet Dejan Stanculovic nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde daher regelmäßig vertrauen darf (so genannte Kardinalpflicht). In allen übrigen Fällen ist die Haftung ausgeschlossen.
12.3 Soweit Dejan Stanculovic dem Grunde nach haftet, ist diese Haftung auf Schäden begrenzt, die Name Coaching Anbieter bei Vertragsschluss als mögliche Folge einer Vertragsverletzung vorausgesehen hat oder bei Anwendung verkehrsüblicher Sorgfalt hätte voraussehen müssen. Mittelbare Schäden und Folgeschäden, die Folge von Mängeln der Leistung durch Name Coaching Anbieter sind, sind außerdem nur ersatzfähig, soweit solche Schäden bei bestimmungsgemäßer Verwendung der Leistung typischerweise zu erwarten sind.
12.3 Die Haftung von Name Coaching Anbieter für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
13. Hinweise zu den medizinischen Inhalten
13.1 Sämtliche medizinische Inhalte der Videos, Live Videokonferenzen und sonstiger digitaler Medien von Dejan Stanculovic, die sowohl auf der Webseite schuppenflechtecoach.com, als auch auf YouTube (Leben mit Schuppenflechte - Coach Dejan) zu finden sind, dienen der allgemeinen Information.
13.2 Die Inhalte dienen ausdrücklich nicht als Ersatz für professionelle Diagnosen, Beratungen oder Behandlungen durch ausgebildete und anerkannte Ärzte/Ärztinnen. Auch dienen die Inhalte nicht als Grundlage für eigenständige Diagnosen, Behandlungen oder Änderungen bereits empfohlener Behandlungen. Die Inhalte erheben in medizinischer Hinsicht keinerlei Anspruch auf Vollständigkeit, Aktualität, Richtigkeit und Ausgewogenheit.
Konsultieren Sie bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden immer Ihren behandelnden Arzt/behandelnde Ärztin.
14. Aufrechnung, Abtretung und Zurückbehaltungsrechte
14.1 Der Kunde ist zur Aufrechnung nur gegen rechtskräftig festgestellte oder unbestrittene Forderungen gegen Dejan Stanculovic berechtigt. Gleiches gilt für die Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten.
14.2 Die Abtretung von Ansprüchen gegen Dejan Stanculovic an Dritte ist nur mit Zustimmung von Dejan Stanculovic in Textform möglich.
15. Sonstige Bestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
Ergänzungen und Abänderungen der getroffenen Vereinbarungen zwischen Dejan Stanculovic und dem Kunden einschließlich dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zirndorf.
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Kundeninformationen
Informationspflichten bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr vor Vertragsschluss gemäß Art. 246c EGBGB
1. Identität
Dejan Stanculovic
Hauptstraße 2
90513 Zirndorf, Deutschland
schuppenflechtecoach.com | schuppenflechtecoachdejan@gmail.com
Mobil: 0176 55 868 118
2. Wesentliche Eigenschaften der Dienstleistung
Die wesentlichen Eigenschaften der durch Dejan Stanculovic zu erbringenden Dienstleitung ergeben sich aus dem zwischen dem Kunden und Dejan Stanculovic geschlossenen Individualvertrag.
3. Preise
Bei sämtlichen im Individualvertrag ausgewiesenen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise einschließlich sämtlicher Steuern und Abgaben.
4. Zahlungs- und Leistungsbedingungen
Die Zahlungs- und Leistungsbedingungen ergeben sich aus den vorstehend unter "ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für Coaching" abgebildeten AGB. Das Datum der Leistungserbringung ergibt sich aus dem zwischen dem Kunden und Dejan Stanculovic abgeschlossenen Individualvertrag.
5. Umgang mit Beschwerden
Dejan Stanculovic nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Beschwerden können jederzeit unter der in Ziffer 1. dieser Kundeninformationen angegeben postalischen und elektronischen Adresse eingereicht werden und werden durch Dejan Stanculovic unverzüglich bearbeitet.
6. Mängelhaftungsrecht
Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7. Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit und die Kündigungsvoraussetzungen richten sich nach dem zwischen Dejan Stanculovic und dem Kunden geschlossenen Individualvertrag sowie Ziffer 8 der vorstehend unter "ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für Coaching" abgebildeten AGB.
8. Widerrufsrecht
Dem Kunden steht, sofern er Verbraucher im Sinne von §13 BGB ist, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern der Individualvertrag über Fernkommunikationsmittel geschlossen wird. Der Kunde wird bei Abschluss des Individualvertrages zwischen dem Kunden und Dejan Stanculovic über sein Widerrufsrecht belehrt.
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Urheberrecht
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